Medewerker Klantenservice

WIJ ZOEKEN JOU!

Ben jij dé enthousiaste stem aan de andere kant van de lijn? En houd jij er ook van iedere dag met plezier naar je werk te gaan? Dan is deze vacature wat voor jou!

Locatie: Zevenhuizen (ZH)

Uren: Fulltime / Parttime

Startdatum: Per direct / in overleg

Functieomschrijving:

Als toevoeging van ons klantenservice team zijn wij op zoek naar een gezellige collega.

Je werkt in een hecht team dat de telefoon beantwoordt van onze klanten, orders correct verwerkt en zorgt dat binnengekomen e-mails snel behandeld worden. Bij drukte spring je bij waar nodig, bijvoorbeeld bij het pakken van orders. Je bent secuur en werkt gestructureerd om klanten optimaal van dienst te kunnen zijn.

Wat ga je doen:

• Afhandelen van orders. Zowel telefonisch, via de webshop als per e-mail
• Behandelen van e-mails met vragen
• Telefoon beantwoorden en klanten adviseren
• Telefonisch contact met klanten onderhouden

Dit verwachten we van jou:

• Je bent een gezellige, enthousiaste collega
• Je hebt een prettige telefoonstem
• Je bent klant- en servicegericht
• Je werkt secuur en gestructureerd
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Kennis van de Engelse en Duitse taal is een pré

Wat bieden wij:

• Een hoop gezelligheid
• Afwisselende functie in een gezellig en gedreven team Leuk assortiment en regelmatig wisselende collecties om mee te werken
• Regelmatig leuke bedrijfsuitjes
• Marktconform salaris
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Pensioenregeling
• Personeelskorting op onze producten

Enthousiast geworden?

Stuur een e-mail met jouw CV en motivatie naar rvanderpol@kassaplan.nl.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Richard van der Pol via telefoonnummer 0182-395522. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.